Od početka pružanja elektroničkih usluga broj korisnika sustava e-Građani kontinuirano raste, s više od 600 novih korisnika dnevno.
Svrha sustava e-Građani je modernizacija, pojednostavljenje i ubrzanje komunikacije građana i javne uprave te povećanje transparentnosti javnog sektora, a dostupan je od 10. lipnja 2014. na internetskoj adresi: www.pretinac.gov.hr.
Ukupni broj izvršenih autentifikacija putem NIAS-a po pojedinim e-uslugama iznosi 3.239.427, a broj e-Građana koji su barem jednom koristili neku od e-usluga u sustavu iznosi 190.899. Najčešća korištena e-usluga je Osobni korisnički pretinac s 1.079.635 prijava.
Prema statistikama, pet najčešće korištenih usluga su: Osobni korisnički pretinac (1.079.635), HZMO elektronički zapis (e-radna knjižica) (405.015), e-Matice (292.895), e-Usluge Porezne uprave (289.482) te HZMO korisničke stranice (239.402).
