Općina Trnovec Bartolovečki svojim je mještanima omogućila korištenje Nodee, digitalnog asistenta temeljenog na umjetnoj inteligenciji, koji je specijaliziran za područje lokalne i regionalne samouprave. Putem službene mrežne stranice Općine mještani tako mogu jednostavnije i brže doći do informacija o radu općinske uprave i dostupnim uslugama, i to 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu.
Nodea odgovore temelji na službenim i ažurnim izvorima, poput mrežnih stranica Općine, službenih dokumenata, povezanih ustanova i važećih propisa. Mještani tako mogu u svega nekoliko sekundi dobiti informacije vezane uz upravne postupke, komunalno gospodarstvo, prostorno planiranje, financije i proračun, socijalna prava, općinske manifestacije te druga područja iz djelokruga rada Općine.
– Digitalizacija javnih usluga važan je korak prema tome da našim mještanima informacije budu dostupnije i jednostavnije za korištenje. Uvođenjem Nodee želimo im olakšati svakodnevnu komunikaciju s Općinom i omogućiti da do potrebnih informacija dođu brzo, neovisno o vremenu u kojem ih traže – istaknula je načelnica Općine Trnovec Bartolovečki Verica Vitković.
Osim što olakšava pristup informacijama mještanima, novi digitalni alat može pridonijeti i učinkovitijem radu općinske uprave. Automatiziranim odgovaranjem na učestala pitanja službenicima se ostavlja više vremena za složenije zahtjeve, individualan rad sa strankama i druge poslove.
Korištenje Nodee je jednostavno. Korisnici putem službene mrežne stranice Općine mogu otvoriti AI asistenta i postaviti pitanje, nakon čega sustav u kratkom roku daje odgovor utemeljen na dostupnim službenim informacijama.
Uvođenjem ovog digitalnog rješenja Općina Trnovec Bartolovečki nastavlja unaprjeđivati svoje usluge i komunikaciju s građanima, prateći razvoj suvremenih tehnologija i mogućnosti koje one pružaju u radu lokalne samouprave.
