U sklopu EU projekta "Jačanje kapaciteta socijalnih partnera u području socijalne skrbi", Sindikat zaposlenika u djelatnosti socijalne skrbi Hrvatske održao je 5. i 6. studenoga u Varaždinu program osposobljavanja za sindikalne povjerenike Varaždinske županije.
Program je bio usmjeren na jačanje znanja i praktičnih kompetencija sindikalnih povjerenika, osobito u području socijalnog dijaloga, zaštite prava radnika, komunikacijskih vještina te zaštite dostojanstva zaposlenih. Osposobljavanje je pritom bilo koncipirano tako da sudionicima, uz teorijska znanja, pruži i konkretne alate potrebne u svakodnevnom sindikalnom radu.
Kako je istaknuto, sindikalni povjerenici upravo su osobe kojima se radnici u ustanovama često prvo obraćaju kada imaju pitanja vezana uz svoja prava, radne odnose ili probleme na radnom mjestu, zbog čega njihova pravodobna informiranost i sposobnost kvalitetne komunikacije imaju posebno značenje.
Socijalni dijalog kao temelj kvalitetnih odnosa
U uvodnom dijelu programa predsjednica Sindikata Jadranka Dimić naglasila je važnost kvalitetnog socijalnog dijaloga i partnerstva kao jednog od ključnih preduvjeta za kreiranje socijalnih politika i stvaranje dobre socijalne klime u ustanovama socijalne skrbi. Posebno je istaknuta potreba za razvijanjem odnosa utemeljenih na komunikaciji i međusobnom uvažavanju zaposlenika, sindikalnih predstavnika i poslodavaca.
- Takav pristup posebno dobiva na važnosti u djelatnosti socijalne skrbi, u kojoj kvaliteta međuljudskih i profesionalnih odnosa neposredno utječe na radno okruženje, položaj zaposlenih te mogućnost pravodobnog rješavanja problema s kojima se radnici susreću. U tom procesu sindikalni povjerenici imaju važnu ulogu poveznice između zaposlenika, sindikalne organizacije i poslodavca - istaknuto je.
Na programu osposobljavanja prisustvovao je predsjednik Sindikata zaposlenika u zdravstvu Hrvatske Robert Čibarić i tajnica sindikata Dubravka Vukmirović.
SZZH partner je na projektu. Kao gost prisustvovao je Stjepan Topoljnjak, predsjednik Samostalnog sindikata zdravstva i socijalne skrbi Hrvatske. Sindikat SSZSSH je reprezentativni sindikat u sektoru socijalne skrbi.
Materijalna prava radnika iz kolektivnih ugovora
Prvi dan programa osposobljavanja otvorila je Tajana Drakulić koja je upoznala prisutne o materijalnim pravima radnika utvrđenima kolektivnim ugovorom za javne službe i granskim kolektivnim ugovorom.
Kako je istaknuto, poznavanje tih prava jedan je od temeljnih preduvjeta kvalitetnog sindikalnog djelovanja jer sindikalnim povjerenicima omogućuje da radnicima pruže pravodobne i relevantne informacije te učinkovitije sudjeluju u zaštiti njihovih prava i interesa.
Nakon održanog predavanja Tajani Drakulić pridružila se predsjednica sindikata Jadranka Dimić te su zajedno odgovarale su na mnogobrojna pitanja o pravima utvrđenim kolektivnim ugovorom za javne službe i granskim kolektivnim ugovorom za sektor socijalne skrbi.
Razgovor sa sindikalnim povjerenicima omogućio je dodatno pojašnjenje konkretnih situacija iz prakse te pitanja s kojima se zaposlenici i njihovi predstavnici susreću u svakodnevnom radu.
Komunikacijske vještine
Program osposobljavanja nastavljen je predavanjem "Komunikacijske vještine" koje je održao Vlado Grujić.
Svrha predavanja je osposobljavanje sindikalnih povjerenika i predstavnika radnika za komunikaciju sa članovima sindikata i sa poslodavcem. Predavanje je bilo interaktivno uz sudjelovanje svih prisutnih koji su u praksi pokazali svoje komunikacijske vještine. Svi prisutni su bili jako zadovoljni načinom na koji im je predavač Vlado Grujić prezentirao temu komunikacijskih vještina.
Zasnivanje radnog odnosa, naknada štete...
Drugi dan je počeo tako da je Jadranka Dimić pozdravila okupljene, upoznala ih sa predavačicom Mirelom Bojić tajnicom Matice sindikata, stalnom članicom pregovaračkog tima sindikata u pregovorima za Temeljni kolektivni ugovor i članicom komisije za tumačenje kolektivnog ugovora.
Predavačica Mirela Bojić upoznala je prisutne sa člancima iz Zakona o radu koji se odnose na zasnivanje radnog odnosa, naknadu štete, prestanak radnog odnosa, ovlaštenja radničkog vijeća, zaštitu sindikalnih povjerenika.
Posebno je naglasila potrebu da sindikalni povjerenici prenesu stečena znanja članovima sindikata u svojim ustanovama, te da aktivno sudjeluju u ostvarivanju prava zaposlenika koji proizlaze iz Zakona o radu.
Sudionici su se aktivno uključivali komentarima i pitanjima. Pljeskom na kraju predavanja pokazali su svoje zadovoljstvo temom i predavačicom.
Upravljanje ljudskim kapacitetima
Drugi dio programa osposobljavanja vodila je predavačica Božena Horvat Alajbegović koja je održala predavanje "Upravljanje ljudskim resursima" na kojem je upoznala sindikalne povjerenike sa pravima i obavezama sindikalnih povjerenika za rad sindikata u ustanovama socijalne skrbi i zdravstva.
Posebno je naglasila da pravovremeno obavješćivanje članova sindikata od strane sindikalnih povjerenika o radu i aktivnostima sindikata bitna je pretpostavka za kvalitetan rad sindikalne podružnice.
U nastavku posebna je pažnja posvećena tehnikama i načinima motiviranja nečlanova za članstvo u sindikatu i kako se na taj način ojačava pregovaračka snaga i reprezentativnost sindikata.
Nakon predavanja, prisutnim sindikalnim povjerenicima podijeljeni su letci, brošure i plakati kojima su navedene prednosti članstva u sindikatu te pozivaju nečlanove na učlanjenje u sindikat. Sindikalni povjerenici postavit će plakate na vidljivim mjestima u svojim ustanovama.
Mnogo pitanja i kvalitetna diskusija
Zadnji dio bio je posvećen postavljanju pitanja iz tema koje su održane u ova dva dana programa osposobljavanja. Na pitanja su odgovarale Mirela Bojić i Jadranka Dimić.
Polaznici programa su postavili mnoga pitanja, prvenstveno po pitanju materijalnih prava iz TKU, zakona o radu, te problema u komunikaciji sa nadređenima i poslodavcima u svojim ustanovama. Bilo je mnogo pitanja i kvalitetne diskusije, pa su dogovoreni sindikalni sastanci u ustanovama. Polaznici su predavanja i predavače ocijenili s najvišim ocjenama.
Aktivnosti u sklopu projekta nastavljaju se već 10. i 11. studenoga, kada će se u Bjelovaru održati sljedeći dvodnevni program osposobljavanja. Program osposobljavanja je namijenjen sindikalnim povjerenicima Bjelovarsko-bilogorske županije, čime se nastavlja proces sustavnog jačanja njihovih znanja, vještina i kompetencija potrebnih za kvalitetno sindikalno djelovanje, zaštitu prava zaposlenih i zastupanje njihovih interesa u sustavu socijalne skrbi.
