Dvije isprike i puno kašnjenja sažetak su odgovora iz HŽ - Putničkog prijevoza na naš upit o kašnjenju vlaka od Varaždina do Koprivnice u petak navečer.
Podsjetimo, čitatelj nam se požalio da je vlak kasnio već u polasku iz Varaždina, a do zastoja je došlo nakon nekoliko minuta kod Jalžabeta. Putnici su ogorčeni zbog dugog čekanja, izostanka alternativnog prijevoza i ovakvih zastoja koji nisu rijetkost.
- Prije svega, ispričavamo se putnicima koji su 14. prosinca putovali vlakom 6403 - stoji na početku odgovora iz HŽ- Putničkog prijevoza, nakon čega slijedi pojašnjenje događaja:
- Nakon polaska ispravnog vlaka 6403 iz kolodvora Varaždin u 19.30 sati (vlak 6403 kasnio je u polasku zbog čekanja vlaka 3515), u 19.41 sati u kolodvoru Jalžabet došlo je do kvara dizel-motorne garniture vlaka 6403 koja je vozila prema Koprivnici /Virovitici. Po garnituru u kvaru upućen je pomoćni vlak koji je navedenu garnituru odvukao u radionicu. S obzirom na navedenu situaciju, vlakovi 3618 i 3620 spojeni su u jedan vlak te su putnici bili prevezeni vlakom 3620 koji vozi na relaciji Koprivnica (20.29) – Varaždin (21.19) – Kotoriba (22.13), a zbog upućivanja pomoćnog vlaka, vlak 3618 koji vozi na relaciji Koprivnica (19.18) – Varaždin (20.22) – Kotoriba (21.12) izostao je na relaciji Ludbreg – Varaždin – Kotoriba. S obzirom da u tom vremenu ugovorni autobusni prijevoznik nije mogao isporučiti autobuse, zbog navedenoga došlo je do kašnjenja vlaka 6403 od 168 minuta, vlaka 3618 od 107 minuta i vlaka 3620 od 48 minuta. Još jedanput ispričavamo se putnicima zbog kašnjenja vlakova - odgovorili su iz HŽ-a.