Prije 20 godina, 19. lipnja 1993. godine, u Bocakovoj 5 u Sv. Ivanu Zelini otvorena je prva privatna ljekarna u tom gradu, a sedam godina kasnije otvaranjem jedinice u Novom Marofu nastaje zdravstvena ustanova Ljekarna Zubović, gdje joj je danas i sjedište. Osnivači su bili magistra farmacije Radenka Zubović i njen suprug Zlatko, dipl.oec. Ustanova je danas izrasla u respektabilnu ljekarnu s 14 zaposlenika, od čega je šest magistara farmacije, pet farmaceutskih tehničara, dvije spremačice i jedan računovodstveni radnik. Svoju prvu ljekarnu otvorila je u rodnom gradu – Svetom Ivanu Zelini.
- Nakon što smo iznajmili prostor i uredili ga, počeli smo s radom, s puno zebnje i straha – prisjeća se Radenka Zubović.
Stalno usavršavanje
- S obzirom na to da je ljekarništvo posao koji se temelji na povjerenju s pacijentima, trebali smo to povjerenje steći kod građana te im pružiti visoku razinu kvalitete ponude i usluga. Veliku smo pozornost posvetili kontinuiranom usavršavanju i osposobljavanju naših zaposlenika. Za što kvalitetnije provođenje ljekarničke djelatnosti zdravstvena ustanova već tri godine ima certifikat ISO 9001:2008 kao prva privatna ljekarna u regiji – ističe Zlatko Zubović.
Ljekarnu u Novom Marofu otvorili su 1997. godine, također u iznajmljenom prostoru, a na postojećoj su lokaciji u Zagrebačkoj ulici 8 od 1999. godine.
- Iako smo u pogonu praktički 24 sata dnevno, zadovoljni smo, tako da su oni koji su došli k nama raditi prvih dana ostali naši zaposlenici sve do danas pa će nam tako i zaposlenica u Svetom Ivanu Zelini, Blaženka Legin, imati i jubilej - 20 godina rada u našoj ljekarni. Jubilej ćemo također obilježit i– ističe ravnateljica Radenka Zubović.
- U suradnji s Hrvatskom ljekarničkom komorom i Farmaceutsko- biokemijskim fakultetom Sveučilišta u Zagrebu Ljekarna Zubović provodi stručnu praksu studenata od druge do pete godine studija pod vodstvom naših magistri-mentora kao jedna od rijetkih ljekarni na području Međimurske i Varaždinske županije koju studenti i odabiru za isto. Jednako tako provodimo edukaciju vrtićke i školske djece o ulozi ljekarnika u zajednici te upoznavanje sa samom ljekarnom. Za naše pacijente kontinuirano organiziramo niz savjetovanja o vitaminsko-mineralnom statusu organizma, stanju i brizi o koži, pravilnoj prehrani i slično. Ljekarna sudjeluje u ADIVA programu, koji od 2010. godine provode PHOENIX farmacija i Hrvatska ljekarnička komora u svrhu stjecanja novih stručnih saznanja i vještina radi što kvalitetnijeg savjetovanja pacijenata. Osim toga, stručno osoblje ljekarne kontinuirano prolazi dodatne tečajeve stručnog usavršavanja pod okriljem Hrvatske ljekarničke komore, Hrvatskoga farmaceutskog društva te drugih – napominje magistra farmacije Radenka Zubović.
Proslava godišnjice
U okviru obilježavanja 20. godišnjice rada Ljekarna Zubović i obitelj Zubović pripremili su brojne promotivne programe.
- Obilježavanje godišnjice usmjereno je prema našim pacijentima-korisnicima usluga tako da ćemo tijekom cijelog ovog tjedna, od 17. do 22. lipnja, imati razne promocije u obje ljekarne, promotivna savjetovanja (mjerenje vitaminsko-mineralnog statusa), mjerenje krvnog tlaka, a bit će i prigodni popusti na pet do šest linija proizvoda, i to u visini od 10 do 20 posto – istaknula je osnivačica, vlasnica i ravnateljica zdravstvene ustanove Ljekarna Zubović magistra farmacije Radenka Zubović.