SMS parking i kriva registracija: Platiti morate, a za "tipfelere" tražite povrat novca

Napisao/la: -
SMS parking i kriva registracija: Platiti morate, a za "tipfelere" tražite povrat novca Foto: VV arhiva / ilustracija

Sve više ljudi parkiranje plaća mobitelom, odnosno putem usluge mParking (SMS), a najčešće kao prednost takve vrste plaćanja navode praktičnost i to što ne moraju tražiti gdje se nalazi parkirni automat. Ipak, vjerojatno se svima barem jednom dogodilo da su pogrešno upisali registarsku oznaku automobila, a zbog jednog krivog slova ili brojke, vozače ispod brisača dočeka kazna.

Sanja Keretić iz udruge za zaštitu prava potrošača "Varaždinski potrošač" kaže da primaju puno pritužbi upravo zbog takvih slučajeva.

- Ljudi dostavljaju dokaze da su utipkali krivo slovo ili brojku, ili kontrolora vuku za rukav i pokazuju poruke, no time neće ništa riješiti jer takve se poruke ne priznaju. Naime, djelatnici Crtorada koji provjeravaju je li za parkirana vozila plaćena karta u svoje uređaje upisuju registarsku oznaku koju vide na vašem vozilu i dobiju samo povratnu informaciju je li za vozilo s tom registracijom kupljena parkirna karta ili nije. Oni u sustavu nemaju zabilježenu vašu pogrešnu upisanu registraciju - napominje Keretić.

Dakle, i prije slanja poruke dobro je provjeriti koju smo registraciju upisali.

- Kad platite parkiranje porukom, provjerite još jednom jeste li ispravno upisali registraciju, a ako niste, potrebno je nakon toga kupiti ispravnu kartu, s ispravno unesenom registracijom, a od Crtorada treba zatražiti povrat tih pet kuna za poruku s "tipfelerom" i neće biti problema - kaže Keretić.

Varaždinski Crtorad sve reklamacije i prigovore građana prima putem elektroničke pošte na e-mail adresu: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite., ili poštom na adresu: Crtorad d.o.o., Varaždinska ulica odvojak III/1, 42000 Varaždin.

Korisne u ovakvim situacijama su i razne aplikacije za plaćanje parkiranja koje se mogu instalirati na mobitele, budući da se u njima mogu spremiti registarske oznake automobila, zone parkiranja i slično, što pojednostavljuje postupak plaćanja i smanjuje mogućnost da vas ispod brisača dočeka kazna. Plaćanje aplikacijama koje ne koriste SMS protokol već se parkiranje plaća putem kartice povezane s računom u aplikaciji ujedno smanjuje troškove, budući da se ne naplaćuje dodatna naknada za platnu uslugu (0,65 kuna), koju naplaćuje teleoperater prilikom slanja SMS-a.

Ivana Dreven

Novinar

Facebook komentari
Komentari ispod članaka ni na koji način nisu stavovi uredništva Varaždinskih vijesti te su za njih odgovorni isključivo čitatelji. Ističemo kako je stav redakcije da je zabranjeno vrijeđanje, govor mržnje te poticanje diskriminacije na osnovi rase, etničke pripadnosti, boje kože, spola, jezika, vjere, dobi, rodnog identiteta ili spolne orijentacije. Svi komentari za koje uredništvo procijeni da su neprikladni bit će obrisani, a njihovi autori prijavljeni nadležnim tijelima.

Varaždinske-vijesti.hr koriste kolačiće (eng. Cookies) radi pružanja što boljeg korisničkog iskustva. Ako nastavite koristiti ovu web stranicu prihvaćate korištenje kolačića.